在北京打拼了十几年，东北人杨力从最初的修车新手，到大家口中的“老师傅”，再到如今一家月营业额超25万元的美孚1号车养护臻选店的店主。是什么让他选择了扎根北京，并最终与美孚1号车养护一路同行？

　　品牌背书，解决后市场老兵的"后顾之忧"

　　十五年前刚入行时，杨力就与美孚油品结下了不解之缘。细心的他发现，无论是金美银美，还是后来的超金、速霸2000，美孚推出的每款机油都深受高端客群的认可与信赖。于是，在2020年做出独立开店的决定后，杨力首先就将目光落在了美孚的加盟体系上。

　　正巧同年，美孚旗下的“Mobil1车养护”焕新升级为“美孚1号车养护”，推出臻选服务体系，开启了全国招商的进程。在咨询了北京当地的经销商朋友后，杨力很快做出了在北京开一家美孚1号车养护臻选店的决定。

　　他说，“后市场不缺技术和经验，但唯独有车主口碑、有品质保障的大品牌是稀缺。对于我这个没有大城市人脉资源、但又渴望探索新机会的老汽修人来说，拥抱美孚1号车养护这样的大品牌，就是最优选择。”

　　签约后，美孚1号车养护的业务伙伴很快就为杨力量身定制了开店方案：从店头勘测，到标准化装修，再到进店集训，开业营销筹备——短短一个多月的时间，杨力的门店就正式开门迎客了。

　　突发危机，体系出手强势助力

　　2022年初，杨力也感受到了业绩下行的巨大压力。得知了杨力的担忧后，美孚1号车养护的运营顾问第一时间与他沟通，提出了“社区化运营”的解决方案：

　　由于出行限制，远程车主的流动受限，门店对周边3公里的街区有更强的辐射和影响能力，建议杨力将运营精力集中在周边客群的深度管理上。

　　杨力听取了顾问的建议。短短几天，基于门店的微信社群就建立起来了。杨力利用总部的标准化社群运营模版，给到车主一些特殊时期健康用车的建议。不多时，社群里就形成了一批他的“迷弟”。良好的互动与信任关系维护，使门店一恢复营业后，当月营业额就立马突破了5万。

　　此后，杨力就一直坚持“社区化运营”，通过记录每一位车主的保养信息，及时《u7彩票购彩》提醒、召回老客，使门店的月营业额也从5万稳定在了25万。

　　着眼未来，探索数字化获客模式

　　今年以来，随着疫后出行的复苏，杨力又在顾问的帮助下开始尝试新的获客增长模式。在抖音和美团上，他分别开设了团购套餐，引流品和养护品的合理组合，为门店带来了稳定的客流增量。大促期间，他也首次尝试了短视频拍摄和直播带货，为门店线上传播“试了水”。

　　如今，杨力的门店已经走完了最艰难的爬坡期，成为周边社区人人称赞的优秀门店。在华北区域，还有众多像杨力一样的店主，依靠着美孚1号车养护的品牌实力、体系实力，实现了在城市扎根、服务更多车主的人生梦想。

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　　本报记者 子义 【编辑:李福 】